Questions fréquentes



Qui peut participer au Programme destiné aux ONG ?
Le programme Esri pour les organisations à but non lucratif propose aux organisations humanitaires et de sauvegarde à travers le monde un moyen abordable d’acquérir le logiciel ArcGIS et des services associés pour soutenir les efforts des volontaires. D’autres types d’organisations à but non lucratif peuvent aussi être éligibles et adhérer à ce programme.
L'admissibilité dépend de votre statut fiscal et de votre activité.
Votre statut d'éligibilité et d’organisme exonéré d'impôt sont validés par Esri France dans le cadre de votre demande.




Quel est le coût du logiciel pour les organisations concernées ?
L’organisme éligible au Programme recevra le logiciel ArcGIS gratuitement. Toutefois, des frais administratifs seront appliqués pour couvrir des coûts de traitement.



Quel est le support technique proposé aux organismes ?
ArcGIS Desktop
• Pas de support téléphonique
• Accès illimité au support via le Centre de Support et Ressources communautaires intégrés et aux forums
ArcGIS Enterprise
• Support téléphonique du service support Esri pour une personne seulement
• Support via le Centre de Support et Ressources communautaires intégrés et aux forums
ELA
• Support téléphonique du service support Esri pour quatre personnes désignées
• Support via le Centre de Support et Ressources communautaires intégrés et aux forums
Ressources additionnelles
Les membres du programme ont aussi accès aux ressources suivantes:
• Sessions de formation gratuites en ligne

• Virtual Campus (Cours gratuits seulement) EN
Getting Started with GIS (for ArcGIS 10)
Using ArcMap in ArcGIS Desktop 10
ArcGIS Data Interoperability Basics
• Instructional Series podcasts gratuits
• Speaker Series podcasts gratuits
• Esri blogs gratuits




Est ce que les universités et les grandes écoles peuvent bénéficier du Programme d'Organisation à but non-lucratif Esri ?
Le programme d'Organisation à but non-lucratif Esri ne vise pas les universités et les grandes écoles. Néanmoins, nous encourageons fortement celles-ci à consulter nos programmes SIG dédiés au monde de l'Éducation.



Quelles solutions pour vous ?




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Nous sommes à votre disposition pour illustrer tout le potentiel que représente l'Information Géographique et vous accompagner, alors contactez-nous dès maintenant à l'aide de ce formulaire, nous vous répondrons très vite !