ArcGIS Workforce - L'efficacité sur le terrain

Workforce for ArcGIS

Une efficacité renforcée de vos équipes sur le terrain par une coordination facilitée de vos opérations en temps réel

ArcGIS Workforce est une application mobile qui tire parti de la Géo afin de coordonner vos équipes sur le terrain. Elle intègre la gestion du travail pour limiter la dépendance vis-à-vis du papier et permet à chaque utilisateur d’accéder aux données officielles et à jour dont il a besoin. ArcGIS Workforce est conçu pour vous aider à réduire les erreurs, décupler votre productivité et économiser de l’argent.

Une vue à 360° permettant
une gestion optimale des opérations

Le bon déroulement des opérations terrain est assuré grâce à une vision terrain et une vision de supervision : affectez le collaborateur le plus approprié sur le bon lieu d’intervention avec les outils adéquats.

Connaissance de la situation
en temps réel

Obtenez une vision approfondie du statut des affectations sur le terrain depuis votre lieu de travail. Adaptez-vous rapidement à l’évolution des priorités du travail sur le terrain.

Appareils intelligents,
collaborateurs intelligents !

L’assignation des tâches et l’utilisation de cartes sur le terrain permet à vos collaborateurs qui sont sur le terrain de mieux s’organiser, de signaler l’état d’avancement des tâches, de demander de l’aide si besoin et enfin de rester productifs.

Intégration à ArcGIS

Associé à d’autres Apps de la plateforme ArcGIS, vous augmenterez l’efficacité de vos équipes terrain.

Comment cela fonctionne t il ?

Le travail est affecté aux collaborateurs
sur le terrain

L’état d’avancement
de la tâche est
signalé au superviseur

Comment cela fonctionne t il ?

Le travail est affecté aux collaborateurs
sur le terrain

L’état d’avancement
de la tâche est
signalé au superviseur

Cas d’usages

Inspection / Maintenance

La gestion des infrastructures vieillissantes et le respect des obligations réglementaires requièrent des activités de maintenance quotidiennes qui nécessitent une coordination intense entre le terrain et le bureau. ArcGIS Workforce permet de mieux gérer les processus de travail et les équipes sur le terrain afin de mener des activités d’inspection et de maintenance plus sécurisées et plus efficaces.

Commerce

Un suivi régulier et une qualification efficace des opportunités sont la clé du succès commercial. Les responsables de secteurs de ventes peuvent appliquer une stratégie de localisation pour planifier, hiérarchiser et attribuer les opportunités de manière rapide et agile. Les commerciaux utilisent leur smartphone ou leur tablette pour recevoir et répondre rapidement au besoin d’aller rencontrer les prospects qualifiés.

Services aux citoyens

Les collectivités et les prestataires de services s’efforcent de réagir efficacement et rapidement lorsque les habitants ou les clients remontent un dysfonctionnement ou demandent de l’aide. La mise en place d’un système de demandes de services centralisés permettant l’acheminement des demandes sur le terrain améliore considérablement l’efficacité et donc la qualité de service rendu.

Construction

Les projets de construction nécessitent une supervision, une inspection et un respect constant des règles de sécurité. Pour gérer l’hétérogénéité des prestataires, ArcGIS Workforce permet de rationaliser les processus et vous permet de surveiller et de gérer le travail attribué à vos prestataires et aux différents inspecteurs.

Demandes de travaux

Les travaux planifiés à proximité de canalisations souterraines, de lignes électriques ou de conduites d’eau génèrent des demandes de travaux (DT / DICT) transmis électroniquement aux sociétés d’équipement concernées. L’intégration de Workforce for ArcGlS dans un système de gestion de demande de travaux optimise l’efficacité et la précision en utilisant des appareils mobiles au lieu du papier afin de coordonner et de gérer les activités sur le terrain ayant trait aux demandes de travaux.

Environnement

La neige, le gel, le vent, la grêle et même les fortes pluies peuvent provoquer des dégâts importants dans les parcs, forêts ou lieux arborés. Les arbres déracinés, décapités ou dont les branches sont cassées par les phénomènes météorologiques peuvent perturber la circulation, les écoles… A la suite d’un événement météorologique, ArcGIS Workforce vous aide à planifier, à réagir et à réparer les dommages provoqués par les arbres abattus, et à rétablir rapidement la situation.