Consultant grands comptes H/F

Poste basé à Meudon


Le 02/10/2018


Comprendre et agir  sur notre monde grâce à des technologies intelligentes et novatrices : les SIG.

Esri France développe et commercialise la gamme de Systèmes d’Informations Géographiques la plus complète et la plus utilisée dans le monde.

Au sein de la Direction des Technologies, c’est dans un environnement de travail stimulant dont la diversité des missions et des techniques permet un développement continu des compétences que vous évoluerez.

 

Missions :

Au sein d’une équipe de 5 personnes expérimentées, vous contribuez à dynamiser et sécuriser la relation client sur le plan technique.

Vous êtes le garant du succès de la mise en place et de l’optimisation de nos technologies chez nos clients, et travaillez en relation avec le responsable commercial du compte.

Pour ceci, vous :

- Accompagnez le client dans la définition de sa stratégie SIG sur la plateforme ArcGIS

- Déterminez et validez avec le client un plan d'activité annuel relatif aux principaux objectifs de sa stratégie SIG

- Coordonnez les actions de soutien nécessaires (assistance et formations, expertises, lien avec le support, présentations thématiques et démonstrateurs fonctionnels)

- Assurez la continuité et la pérennité de la relation technique avec le client (interlocuteur technique, conseils, présentation des perspectives et nouveautés liées aux contextes clients)

-  Etes force de proposition pour dynamiser et faire évoluer la relation technique

 

Expériences et compétences requises :

Issu(e) d'une formation supérieure en école d’ingénieurs, en filière informatique et/ou SIG, vous possédez une expérience minimum de 5 ans.

Vos capacités de concepteur de contenu technique, d’analyse et de synthèse et d’animateur, vous permettent de mettre en place une stratégie opérationnelle adaptée.

Amené( e) à collaborer avec différents types d’interlocuteurs internes et externes, votre pédagogie, votre esprit d’équipe, votre dynamisme et votre orientation client seront vos atouts pour réussir dans vos missions.

 

Outre de bonnes connaissances techniques et thématiques, le poste requiert des qualités de communication et d’argumentation indispensables.

 

 

La maitrise de l’anglais technique est nécessaire.

 

 

La rémunération sera en fonction du profil et de l’expérience.

 

Le poste est à pourvoir dès à présent.

 

Pour postuler: recrutement@esrifrance.fr