Banque et métiers de la finance
Le secteur bancaire est avant tout un secteur où les relations humaines prédominent ; les individus y sont bien plus que des codes, des enregistrements de base de données ou des numéros de compte. Esri aide alors les établissements financiers à mieux prendre en compte cette dimension humaine en révélant les spécificités, besoins et préférences de chaque personne.Les logiciels d'Esri ont ainsi contribué au succès de nombreux établissements de services financiers en leur permettant d'améliorer leur service clientèle, de proposer des services mieux adaptés et plus rentables, de cerner plus précisément le marché et de planifier leurs activités de façon plus spécifique.

Grâce à l'avantage géographique donné par l'analyse géographique, les banques disposent de données détaillées sur leurs clients ainsi que de nouvelles méthodes pour les associer à des préférences et des activités probables. Elles peuvent ainsi imaginer des produits et des services bien plus attractifs qui répondent parfaitement aux besoins de leurs clients.


Mise en conformité avec la réglementation
Les banques sont fortement exposées dans leurs activités de prêts immobiliers commerciaux, particuliers et résidentiels. Et les impératifs liés à la mise en conformité et à la gouvernance d'entreprise, notamment les réglementations Bâle II ont rendu indispensable l'adoption de nouvelles méthodes de gestion des données et des risques.
Avec un SIG, les banques peuvent y parvenir en contrôlant la conformité et en mettant en adéquation leurs priorités et leurs objectifs métier. L'ajout d'une dimension spatiale aux données statistiques, opérationnelles et monétaires offre un point de vue plus utile et pertinent.

Les solutions SIG d'Esri offrent les possibilités suivantes :

• Automatisation améliorée
• Processus métier rationalisés
• Création de rapports plus pertinents et plus détaillés
• Exécution d'analyses nouvelles et plus complètes
• Précision et qualité des données accrues
• Délais et coûts de personnel réduits pour la mise en conformité
• Résultats validés et reproductibles, résistant à un examen minutieux
• Objectivité accrue et accès libre aux données


Gestion des opérations
Chaque jour, les banques rencontrent des exceptions à leurs règles métiers. L'utilisation d'un SIG pour visualiser ces opérations et ces activités leur offre de nouvelles possibilités.

Les solutions SIG d'Esri offrent les possibilités suivantes :

• Meilleure connaissance des marchés et stratégies de service
• Visualisation de la répartition des clients (typologie) et personnalisation du service
• Identification des nouvelles zones d'influence et implantation
• Localisation des schémas de déplacement et segmentation marketing
• Capture de l'intelligence et des choix offerts localement pour faciliter la prise de décision
• Relance marketing auprès des clients existants, suivant l'évolution du marché et de la démographie
• Meilleure autonomie des responsables


Optimisation du réseau (DAG/GAB/agences)
L'usage des SIG et de l'analyse cartographique va vous permettre :

• de déterminer comment choisir votre implantation en tenant compte de tous les critères à la fois géographiques et des données socio-économiques, concurrence, marché, tout en intégrant vos propres données.
• de visualiser vos résultats de façon immédiate avec les vues régionales ou locales, en zoomant sur les IRIS ou à un niveau plus fin comme l'îlot.
• de présenter la densité du bâti avec une diffusion sur des cartes facilement partageables
• d'enrichir vos études de photos aériennes pour compléter vos analyses.

Les solutions SIG d'Esri offrent les possibilités suivantes :

• Définition de la hiérarchie de service la plus efficace (DAB ou GAB ou agence)
• Analyse des écarts de performance entre agences
• Ciblage des prospects rentables
• Modélisation de l'incidence des divers changements géodémographiques
• Optimisation de l'offre combinée de ressources et de services en fonction de la demande
• Visualisation des points forts et des lacunes sur le plan organisationnel
• Orientation des programmes de vente croisée sur les clients existants
• Gestion des clients « orphelins » et des services remplacés
• Création des supports les plus intéressants pour la commercialisation de nouveaux services


Analyse de marché

Les banques utilisent les SIG pour comprendre les interactions entre les implantations et la clientèle, pour mieux cibler ses actions envers tel ou tel segment de clientèle / prospect, pour diffuser rapidement et efficacement les informations aux différents départements de la Banque et permettre une prise de décision facilitée.

Les solutions SIG d'Esri offrent les possibilités suivantes :

• Cartographie et analyse de la pénétration par territoire et emplacement de filiale/automate
• Modélisation des données géodémographiques
• Calcul de la zone de chalandise
• Analyse des indicateurs géographiques et de service
• Ecart entre la zone naturelle de chalandise et la clientèle captive, à conquérir, à fort potentiel...



Quelles solutions pour vous ?

ArcGIS Desktop
ArcGIS Desktop est une puissante plateforme de création, d’interrogation, d’analyse, d’édition, d’importation, de diffusion et de partage de l’information géographique.En savoir plus >

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