Programme de maintenance


Qu'est-ce que le Programme de maintenance Esri ?

Pendant une période définie (1 an minimum), vous disposez des évolutions, corrections et services de support pour les logiciels Esri concernés. Chaque licence ArcGIS dispose d'une période de garantie d'un an durant laquelle vous profitez automatiquement de tous les avantages du contrat de maintenance proposé par Esri. Le contrat de maintenance Esri, c'est plus de souplesse, de sécurité et de sérénité dans la gestion de votre plateforme ArcGIS. La maintenance, un véritable partenariat avec :


+ de valeur car avec chaque licence Desktop*, vous bénéficiez d'un accès à :
- ArcGIS Online pour créer votre portail cartographique, l'administrer ou tout simplement le faire vivre
- à ArcGIS Pro qui vous initie à une nouvelle façon de travailler en 2D et en 3D. Vous bénéficiez également des nouvelles versions disponibles en téléchargement dès leur sortie


+ d'accompagnement
- Une assistance dédiée avec une équipe de 11 Ingénieurs et experts à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos besoins,
- Des conseils individualisés en fonction de votre environnement et de vos connaissances,
- Un accès au support en illimité** par téléphone ou par mail
- Un suivi de chacun de vos appels, de chacune de vos demandes


+ de maîtrise
- Des conditions financières garanties pendant toute la durée du contrat
- Les coûts d’acquisitions des upgrades sont largement réduits
- Les affectations budgétaires se font sur les budgets de fonctionnement et non pas sur l’investissement


et pour finir, des invitations gratuites*** pour participer :
- à notre conférence francophone annuelle
- à la conférence internationale Esri


*bénéficiant du programme de maintenance
**pendant la durée du contrat
***Nombre calculé en fonction du type et de la quantité de logiciels Esri sous maintenance au moment de l’inscription.







Les nouvelles versions d'ArcGIS 10.4.1 et d'ArcGIS Pro 10.3 sont disponibles.
Si vos versions sont sous maintenance, vous pouvez en profiter dès maintenant.

Découvrez ici tout ce que va vous apporter cette nouvelle version.




Comment souscrire ?
Notre équipe commerciale dédiée est à votre disposition pour vous renseigner et vous aider dans la mise en place de ce programme. Contactez-nous :

Par téléphone : 
01 46 23 60 84 / 01 46 23 60 56
01 46 23 63 59 / 01 46 23 60 60 

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