ArcInfo s'est hissé au rang de standard des professionnels du SIG. Outre toutes les fonctionnalités d'ArcEditor, ArcView et ArcReader, ArcInfo y ajoute un ensemble complet d’outils d’analyse spatiale avancée, de manipulation de données et de cartographie.
ArcInfo offre tous les outils nécessaires à la création et à la gestion de SIG complets et intelligents, comprenant des cartes, des globes, des données, des métadonnées, des jeux de données et des modèles de processus.
Particulièrement simple d'utilisation, l'interface de ces fonctionnalités est entièrement personnalisable et extensible grâce à des modèles, des scripts et des applications.